Štítek: marketing

Homestager je podnikatel, nikoliv bohém, tvrdím a stojím si za tím.

V rámci své homestagingové praxe se dosti často setkávám s poptávkami typu – zaplatím vám pár stovek, přijdete k nám, podíváte se na to, poradíte nám co a jak, a my už si zbytek uděláme sami. Není na tom nic špatného a chápu, proč se to děje. Nebudu zastírat, že i já jsem ve svých začátcích na takovou nabídku přistoupila. A taky jsem se poučila, kam to vede.

Představte si, že přijdete do kadeřnického salónu a požádáte, aby se na vás jen podívali a vysvětlili vám, jak se máte ostříhat, zbytek už si uděláte doma sami. Tak proč to neuděláte?

V první řadě bych ráda upřesnila, že Home Staging je služba. Výdělek lidí a firem podnikajících ve službách je závislý na výši hodinové sazby jejich práce, která se vypočítává z konkrétních celkových nákladů a kdo si tento fakt neuvědomuje nebo ho podceňuje, také bude muset dříve či později své podnikání vzdát, případně si pro svou zábavu najít štědrého mecenáše.

Moje úvodní homestagingová konzultace stojí 2.100 Kč. Tečka.

K částce jsem došla díky pečlivé kalkulaci a jsem si jistá, že každý, kdo se mnou na této úrovni kdy spolupracoval, mi jistě dá za pravdu, že byla oprávněná. Přesto se poměrně často setkávám s reakcemi a téměř až výčitkami, že konzultace je vstupní vizitkou celého obchodního jednání a proto bych měla něco obětovat a dohodě tak vyjít naproti. Ale to já přece dělám!

Vstupní data ovlivní výsledek i cenu

Úvodní konzultace Ukázkového domova není v žádném případě jen pokec u šálku kávy. Pokud jste skutečně rozhodnutí svůj domov připravit k prodeji tak, aby to mělo smysl, je potřeba vymyslet efektivní obchodní a marketingovou strategii, kterou se snažím vždy tzv. ušít na míru. V potaz beru například to, zda si svůj domov prodáváte sami nebo využíváte služeb realitního makléře, za kolik byste ho rádi prodali, jaké jsou vaše aktuální možnosti prostorové, časové i finanční, za jakým účelem nemovitost prodáváte, v jakém je stavu, a mnoho dalších faktorů, které ovlivní nejen konečnou úspěšnost prodeje, ale také finanční náročnost celého Home Stagingu.

Abych mohla zvolit optimální řešení, je nutné, abych nemovitost osobně viděla a také abych znala dopodrobna všechna vstupní data, včetně prvního dojmu, který mi zkrátka fotkou nezprostředkujete.

Šetřím čas nejen svůj, ale i váš

Nejde jen o hodniny strávené prací na konkrétní službě, ale i o profesní znalosti v rámci nichž kvalifikovaný odborník dokáže tento čas efektivně využít a ušetřit tak provozní náklady ve prospěch svého byznysu a následně i peněženky klienta.

Na každou úvodní konzultaci se pečlivě připravuji, abych vám v jejím závěru mohla dát již konrétní nabídku řešení a časovou i finanční rozvahu, díky níž se budete schopni rozhodnout, zda se mnou chcete i nadále spolupracovat. To se ale bez přípravy, od stolu nad kávou, během hodinky povídání, vymyslet nedá.
Vlastně dá, ale potom si obchodník buď cenu neúměrně nadsadí a na řešení tratíte vy, jako ten, kdo očekával zisk plynoucí z jisté investice. A nebo nezkušený homestager nabídne cenu, do které se není schopen vejít a výsledek je v lepším případě jen rozpačitý, v tom horším budete muset zaplatit ve výsledku mnohem víc, než jste očekávali, případně peníze vložené do Home Stagingu budou naprosto zbytečnou investicí, protože nezafunguje.

A co tedy moje úvodní homestagingová konzultace obnáší

• V průběhu telefonátu vám doporobna vysvětlím, jak bude celý proces probíhat, na co se máte připravit, jaké jsou podmínky, zodpovím případné dotazy.
• Pokud se na konzultaci dohodneme, snažím se získat co nejvíce informací, vyplním s klientem vstupní dotazník. Již tyto dva body trvají průměrně 30 min mého času.
• Ve chvíli, kdy mám přesnou adresu i termín schůzky, začnu pracovat na přípravném plánu. Podle dostupných informací a fotografií vyhodnocuji dosavadní strategii prodeje, snažím se odhadnout současný stav nemovitosti i jejího přilehlého okolí, podívám se na konkurenční nabídky v dané lokalitě, hledám potenticální cílovou skupinu kupců, ale hlavně se nad tím musím celkově zamyslet a promyslet všechny varianty Stagingu, které by bylo možno na tuto konkrétní nemovitost aplikovat a co všechno by obnášely.
  Stává se, že v tomto období ještě několikrát klienta kontaktuji, abych si ujasnila podrobnosti, které mohou mít zásadní vliv na vývoj celé konzultace, nebo v případě nestandardních situací projednávám zamýšlenou obchodní strategii se svým právníkem, abych byla schopna ji během konzultace srozumitelně prezentovat. Připravím si všechny materiály a dokumenty včetně smluv. Tato část mi trvá průměrně 4 hodiny.
• Konzultace u klienta trvá obvykle 2 hodiny a v jejím průběhu klientovi podám výsledky své přípravy, společně je probereme, pochopitelně projdeme společně celou nemovitost, vysvětlím, zdůvodním a předvedu, jak pracuji a jak budeme postupovat, v případě, že se klient rozhodne využít má řešení. Na místě vypracuji písemnou cenovou nabídku, která je od chvíle podpisu klientem závazná a stává se součástí obchodní dohody. Je proto naprosto zásadní, aby byla vypracována precizně s ohledem na výsledek – tedy zisk můj i klientův. Připočtu-li k tomu cestu po Praze tam a zpět, jsem zhruba na 3 hodinách.

Průměrný čas strávený na tom, abych se k vám přijela prezentovat, jak se jednou snažil argumentovat jeden můj klient, je pro mne 7,5 hodiny, tedy jeden pracovní den. Z toho vám ještě započtu 1.000 Kč jako kredit na mé další hodiny práce.

Ráda obchodní dohodě vyjdu naproti, a jsem si jistá, že cena mé konzultace je více než vstřícným podáním ruky hned v úvodu s ohledem na opodstatněnou výši hodinové sazby dnešního nezávislého profesionála, kterou tak trefně vyčíslil Jiří Kocourek ve svém článku Kolik si doopravdy vydělají freelanceři? na Jobs.cz.

Mí klienti už obvykle vědí, co chtějí

Součástí marketingu každé firmy je i zaměření na správnou cílovou skupinu. V mém případě jsou to lidé, kteří si uvědomují, že pokud se svěří do péče odborníka, ve výsledku utratí méně a získají více než očekávali.

Díky výše popsané strategii se snažím o to, aby mými klienty byli prodejci nemovitostí, kteří chápou a bezpečně věří, že Home Staging je účinná součást úspěšného prodeje.

Aktivní propagaci Home Stagingu se věnuji v rámci vlastních nákladů a marketingu své firmy, aby o mé služby měli takoví lidé zájem. Nemohu si dovolit obhajovat ho až v průběhu konzultace, protože získat dostatek informací, si může dovolit v dnešní době internetu každý a zadarmo.

Takže se nezapomeňte přihlásit k odběru novinek přímo zde a něčeho navíc i na Facebooku. A pokud jste si jisti, že chcete nemovitosti prodávat se ziskem, přemýšlejte o jejich marketingu i o tom, komu jeho realizaci svěříte, protože radu zdarma vám poskytne s přehledem i sousedka od naproti.
Já jsem homestager a především zodpovědný podnikatel, freelancer, volnonožec, říkejte si tomu, jak chcete, který si uvědomuje hodnotu vydělaných peněz. A to nejen těch svých!

Zajímá-li vás toto téma, nezapomeňte si také přečíst můj starší článek Homestager není příživník, ale odborník.

Mějte se ukázkově,

Pavlína